В каждом уголке мира есть группа людей, которые неустанно работают. Они работают между объектами и клиентами, проходя под звездами и по утренней росе. Руководствуясь профессионализмом как компасом и страстью как парусом, они являются "инженерами послепродажного обслуживания GBOS" - хранителями качества, молчаливо доставляющими тепло и обеспечивающими совершенство точного производства.
GBOS, бренд, не знающий границ, пустил свои корни в Китае и распространился на пышные поля Вьетнама, шумные рынки Бангладеш, голубые берега Индонезии и яркие земли Бразилии... создав сеть обслуживания, охватывающую весь мир. Эта сеть не только преодолевает географические расстояния, но и сближает сердца, обеспечивая быстрый и теплый отклик на каждый запрос.
01 Глобальные инспекции, обновление сервиса
С торжественным запуском "Глобальной инспекции интеллектуальных приложений для резки 2024" компания GBOS делает все более уверенные шаги к углубленному диалогу между сервисом и технологией. Менеджер Ху (глава отдела послепродажного обслуживания), возглавляющий эту инспекцию, увлеченно рассказывал перед камерой о четырех основных ценностях этой инициативы:
Глубокое понимание пользователей: Мы не только решаем проблемы, но и прислушиваемся к голосам наших пользователей. Благодаря личному общению мы глубоко понимаем каждую тонкую потребность, что дает бесконечный импульс для непрерывной оптимизации продукта.
Профилактика вместо лечения: Профилактика - наш неизменный принцип. Своевременное вмешательство помогает пользователям избежать потенциальных рисков, снижая вероятность возникновения неисправностей, обеспечивая более стабильную работу оборудования и предоставляя более комфортные условия для пользователей.
Оптимизация процессов обслуживания: Каждая проверка - это всесторонний анализ процесса обслуживания. Мы точно контролируем работу инженеров на передовой, постоянно совершенствуя процедуры обслуживания, чтобы каждый этап соответствовал самым высоким стандартам эффективности и точности.
Ценные отзывы клиентов: Отзывы клиентов - наш путеводный свет. Мы дорожим каждым отзывом, используя его в качестве ключевой основы для модернизации продуктов и услуг, приведения технологий в соответствие с потребностями рынка и продвижения отрасли вперед.
02 Совместное движение вперед в будущее
Это не только технический осмотр, но и сердечная связь. За время своего путешествия GBOS установила глубокие эмоциональные связи с клиентами по всему миру, вместе преодолевая трудности и разделяя радость успеха. Мы знаем, что только работая рука об руку, мы сможем создать блестящее будущее для интеллектуальных технологий резки.
В будущем GBOS будет продолжать придерживаться философии "Инновации стимулируют развитие, сервис создает ценностьМы тесно сотрудничаем с глобальными клиентами, чтобы исследовать бесконечные возможности интеллектуальных технологий резки. С более открытым мышлением мы будем принимать изменения и решать проблемы, используя превосходные технологии и сервис для создания большей ценности для пользователей. Вместе мы напишем новую главу в развитии интеллектуальных технологий резки.
На пути к совершенству GBOS никогда не останавливается. Мы верим, что благодаря неустанным усилиям и постоянным инновациям мы будем двигаться вперед рука об руку с нашими глобальными клиентами, создавая более разумное, эффективное и гармоничное будущее. В мире GBOS нет конца качеству и сервису - только новые начинания.