-
Apa masa garansi mesin?
-
Mesin ini memiliki masa garansi satu tahun, kecuali untuk suku cadang yang aus. Tabung laser kaca CO2 memiliki masa garansi 6-12 bulan (tergantung daya laser). Harap diperhatikan bahwa lensa optik merupakan suku cadang yang aus dan tidak tercakup dalam garansi.
-
Apakah perusahaan Anda memiliki merek VCHI? Apakah dapat dipercaya?
-
Ya, VCHI adalah anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh GBOS, yang bertanggung jawab atas produksi standar model standar dan skala besar GBOS, dan menyediakan layanan OEM berstandar tinggi untuk merek dan pedagang mesin pemotong pisau laser dan digital kelas menengah hingga kelas atas. Oleh karena itu, VCHI dapat diandalkan.
-
Saya ingin menggunakan pemotong laser untuk memotong bahan 3D/berbentuk khusus/melengkung, model mana yang Anda sarankan?
-
Ada pemotong laser 3 sumbu, 4 sumbu dan GBOS terbaru 5 sumbu untuk bahan yang berbeda. Silakan bagikan lebih banyak informasi material dengan layanan online kami sehingga kami dapat menawarkan model yang sesuai untuk Anda.
-
Apakah merek VCHI adalah milik perusahaan Anda? Apakah dapat diandalkan?
-
Ya, VCHI adalah anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh GBOS, yang bertanggung jawab atas produksi standar mesin pemotongan laser dan digital GBOS berukuran sedang hingga besar, serta menyediakan layanan OEM berstandar tinggi untuk merek dan pedagang mesin pemotongan laser dan digital kelas atas global. Ini adalah merek yang dapat dipercaya.
-
Siapa yang harus saya hubungi jika terjadi masalah pemasangan atau pengoperasian?
-
Silakan kirim email ke support@gboslaser.com atau kunjungi https://support.gboslaser.com untuk mendapatkan informasi yang relevan atau untuk mengirimkan tiket dukungan teknis.
-
Ini pertama kalinya saya menggunakan mesin Anda. Dapatkah Anda mengatur teknisi untuk memberikan pelatihan dan bantuan pemasangan di tempat?
-
Biasanya, kami dapat memberikan pelatihan online terlebih dahulu dan mengirim teknisi ke situs Anda dengan biaya tertentu. Atau, Anda dapat mengakses tutorial yang relevan atau mengirimkan tiket dukungan teknis untuk panduan online melalui portal pusat dukungan kami: https://support.gboslaser.com/.
-
Dapatkah Anda menguji keefektifan sampel?
-
Ya, ini sangat penting. Berdasarkan persyaratan proses dan persyaratan efisiensi bahan atau produk yang perlu Anda proses, kami dapat membantu Anda memilih produk yang paling sesuai. Anda dapat mengirim bahan ke kantor pusat kami di China atau memilih kantor atau agen GBOS terdekat untuk menguji sampel.
-
Apakah Anda memiliki solusi untuk meningkatkan efisiensi pemotongan dan pemanfaatan kulit?
-
Ya, kami menawarkan solusi pemotongan dan pembuatan sarang digital khusus, termasuk sistem pembuatan sarang kulit dengan kemampuan AI dan mesin pemotong digital. Silakan hubungi perwakilan penjualan kami untuk informasi lebih lanjut.
-
Di mana saya dapat mengunduh perangkat lunak terbaru?
-
Anda dapat menemukan perangkat lunak terbaru di portal pusat dukungan atau mengirimkan tiket dukungan dalam portal untuk mendapatkan dukungan yang relevan. Portal pusat dukungan: https://support.gboslaser.com.